E-commerce e Marketplace: valores retidos e bloqueios
COMÉRCIO DIGITAL
E-commerce e marketplaces
Bloqueios de contas de venda, retenção de valores e divergências com plataformas podem interromper operações e exigir a preservação de documentos. O encaminhamento depende dos termos da plataforma, do histórico da conta e das comunicações recebidas.
Organize as informações
Reúna contrato e termos de uso, notificações, protocolos, extratos de saldo, comprovantes de vendas e registros das tentativas de solução.
Analise as medidas
É necessário verificar a justificativa apresentada, os valores afetados, os prazos e os impactos concretos antes de definir a medida adequada.
Entender o bloqueio de contas e valoresFalar com um advogado